配送・送料について
〇配送会社
クロネコヤマト
〇送料について
ホエー石鹸、ジャムなどドライ製品のみはドライ便で、その他はクール便でお届けします。
＜一件のお買いもの金額が１０，０００円（税別）未満＞
ドライ便送料一式（税別） クール便送料一式（税別）
-
関東・信越・九州まで７００円 関東・信越・九州まで１０００円
-
東北地方９００円 東北地方１３００円
-
沖縄１２００円 沖縄１５００円
-
北海道１３００円 北海道１７００円
＜一件のお買いもの金額が１０，０００円（税別）以上＞
ドライ便・クール便ともに送料無料
〇到着日指定
配達日を指定される場合は、３日以上先を指定して下さい。
なまものの為、ご贈答の場合は先方にご在宅の確認をお願いいたします。
水曜日は定休日のため、木曜日のお届けはできません。
到着は通常の天候や道路混雑時以外、本州は翌日着でお届けできます
支払方法について
〇クレジットカード決済
クロネコwebコレクトでのクレジット決済となります。商品のお届けと同時に引き落としとなります。※物品購入外でのカード決済は不可となります。ご了承くださいませ
〇前払い(ゆうちょ銀行、郵便振替)
ご注文頂きましたらご請求金額をご案内致します。
ゆうちょ銀行指定の口座へお振込み頂き、ご入金確認後、商品の発送となります。
お振込み手数料は「お客様負担」とさせて頂きます。ご了承下さいませ。
【郵便口座】
郵便局備え付けの払込取扱票またはＡＴＭよりお願いいたします。
口 座 番 号：０１１４０－７－４７７３７
口 座 名 義：有限会社レチェール・ユゲ
【銀行口座】
銀 行 名：ゆうちょ銀行
金融機関コード：９９００
店 番：１１９
店 名：一一九店（イチイチキュウ店）
預 金 種 目：当座
口 座 番 号：００４７７３７
口 座 名 義：ﾕｳｹﾞﾝｶﾞｲｼﾔ ﾚﾁｴ-ﾙ ﾕｹﾞ
〇代金引換払い(手数料３００円～(税別)）
ご注文のお客様が商品を直接受け取られる場合にお申し付けください。
商品代金と送料に加え、代引き手数料を配達員にお支払いください。
特定商取引法に基づく表記
〇販売事業者
有限会社レチェール・ユゲ(弓削牧場）
〇代表責任者
弓削和子
〇所在地
兵庫県神戸市北区山田町下谷上西丸山5-2
〇電話番号/受付時間
078-581-3220 / ９：００～１８：００（弓削牧場定休日を除く）
〇ファックス番号/受付時間
078-581-2620 / 24時間いつでも
〇公開メールアドレス
〇ホームページURL
〇販売価格
商品紹介ページをご参照ください。
〇商品代金以外の料金の説明
消費税、配送料、代引き手数料、振込手数料。 （商品代金税込10,800円以上の購入で送料無料）
〇引渡し時期
商品代金の入金確認後、準備ができ次第すみやかに発送いたします。
〇お支払方法
お支払方法についてをご参照ください。
〇返品・交換・キャンセル等
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
商品が不良の場合のみ良品と交換いたします。
〇返品期限
商品到着後、できるだけ早くお願いいたします。
生ものにつきましては、不良品以外の返品をお断りいたします。
〇返品送料
不良品、欠品の場合は弊社負担、
それ以外はお客様のご負担になります。
プライバシーポリシー
有限会社レチェール・ユゲ（以下当社）では、お買い物・資料請求・お問合せ・お客様アンケートなどの利用情報ならびにお客様の任意で入力された個人情報は、それぞれの業務遂行(商品販売、決済、お届け等）のためにのみ利用し管理しています。
当社はお客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。
当社が業務上収集した個人情報については以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への譲渡、開示、提供はいたしません。
1.官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
2.当社、他のお客様またはショップの権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合
3.当社から再三のご連絡又は通知にかかわらず、お約束期限までにお支払いが確認できなかった場合
4.人の生命、身体の保護の為に必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合。
以上
その他ご質問などございましたらお気軽にお問い合せください。
担当：横山